انواع مختلف کوچینگ چه هستند؟

انواع مختلف کوچینگ چه هستند؟

دکتر مرضیه نزاکت الحسینی

شورای نویسندگان خانه­ تاب ­آوری

در دو یادداشت گذشته به اینکه کوچینگ چه هست و چه نیست پرداختیم. در این یادداشت و چند یادداشت آینده قصد داریم به انواع مختلف کوچینگ بپردازیم. قبل از اینکه انواع کوچینگ را نام ببریم، باید به این نکته مهم توجه کنیم که کوچینگ به طور کل و از هر نوعی که باشد در راستای ارتقاء سلامت و عملکرد فردی و حرفه­ای افرادی است که از نظر روانی سالم بوده و مشکلات بالینی نداشته باشند. بر اساس طبقه­ بندی فدراسیون بین­ المللی کوچینگ[۱]، کوچینگ را می­توان به صورت کلی به دو دسته­ ی کوچینگ زندگی[۲] و کوچینگ کسب و کار[۳] طبقه ­بندی کرد.

به طور کلی، هدف از کوچینگ زندگی ارتقاء کیفیت زندگی است. کوچینگ زندگی می­تواند شامل جنبه­ های مختلف زندگی فرد شود به طور مثال: توسعه­ ی انسانی، روابط، معنویت، سلامتی، و حتی موفقیت حرفه ای .

در واقع کوچینگ زندگی به دنبال این است که ببیند چه چیز­ی فرد را شادتر، سالم­تر، و موفق­تر می­کند. یک کوچ زندگی  به فرد کمک می­کند چشم ­اندازهای خود را بشناسد، اولیت­ هایش را تعیین کند، و سپس یک برنامه­ ی عملیاتی برای به دست آوردن موفقیت طراحی کند. کوچینگ زندگی انواع فراوانی دارد، ولی از بین انواع شناخته شده­ ی آن می­توان به این موارد اشاره کرد: کوچینگ حرفه­ای، کوچینگ خانواده، کوچینگ سلامتی، کوچینگ انگیزشی، کوچینگ فرزندپروری، کوچینگ توسعه­ی فردی، کوچینگ معنوی، و کوچینگ موفقیت.

از طرف دیگر، هدف از کوچینگ کسب و کار یافتن توانمندی­ها، مهارت­ها، و استعدادهای فرد است. در کوچینگ کسب و کار، کوچ مُراجع را در مراحل رشد و پیشرفت و به دست آوردن دانش و دیدگاه جدید همراهی می­کند، مرتبا به او بازخورد می­دهد و برای رسیدن به اهداف و شکوفا شدن پتانسیل­هایش او را حمایت می­کند. یک کوچ کسب و کار باید با محیط­های کاری مولد، رویکردهای انگیزشی و راه­های غلبه بر موانع آشنایی داشته باشد. کوچینگ کسب و کار هم انواع مختلفی دارد که از شناخته­ شده­ترین آنها می­توان این موارد را نام برد: کوچینگ مدیریت کسب و کار، کوچینگ کارآفرینی، کوچینگ مدیریت اجرایی، کوچینگ رهبری و مدیریت، کوچینگ فروش، و کوچینگ بازاریابی.

در چند یادداشت­ آینده، به معرفی انواع کوچینگ زندگی و کوچینگ کسب و کار می­پردازیم. در طی این یادداشت­ها، ابتدا تعریفی از هر یک از این انواع ارائه می­دهیم، سپس افرادی را که به آن نوع کوچینگ نیاز دارند، وظایف کوچ و خدماتی را که باید در طی جلسات کوچینگ به افراد داده شود بررسی خواهیم کرد.

[۱] International Coaching Federation (ICF)

[۲] Life Coaching

[۳] Business Coaching

دکتر کارول پمبرتون (Dr Carole Pemberton)

دکتر کارول پمبرتون

دکتر کارول پمبرتون بیش از ۳۰ سال است که به افراد کمک کرده است احساس رضایت و موفقیت را  درزندگی حرفه­ ای خود تجربه کنند. کارول پمبرتون در طی این سال­ها به عنوان کوچ اجرایی و کوچ حرفه ­ای مراجعان بسیاری را در زمینه­ های کاری مختلف در سرتاسر دنیا هدایت کرده است. علاوه بر این، بسیاری از مراجعان کارول توانسته ­اند با استفاده از تجارب او مهارت کوچ کردن دیگران را کسب کنند.

کارول دکتری خود را در زمینه­ ی تاب­ آوری کسب کرده است و این مهارت در کنار تبحر او در حوزه­ ی کوچینگ حرفه ­ای و کوچینگ اجرایی او را تبدیل به فردی متخصص در زمینه ­ی کوچینگ تاب­ آوری نموده است. کارول کوچ رسمی فدراسیون بین­ المللی کوچینگ، عضو رسمی موسسه ­ی ارشد توسعه و منابع انسانی انگلستان، و استاد مدعو دانشگاه آلستر در ایرلند است.

دوره­ه ای دکتر پمبرتون در زمینه­ ی کوچینگ سازمانی بسیار شناخته شده و مورد تایید موسسه­ ی مدیریت و رهبری که یکی از شناخته ­شده ­ترین موسسات بین­ المللی در زمینه ­ی مدیریت و رهبری است می­باشد. کارول تاکنون هدایت و آموزش مدیران ارشد اجرایی شرکت­های بزرگ مخابرات، کارمندان ارشد دولت، مدیران عامل شاغل در بخش بهداشت و درمان انگلستان، و شرکت­های خصوصی و دولتی دیگر را به عهده داشته است. دکتر پمبرتون در زمینه­ های سرمایه­ گذاری، خرده ­فروشی، و تکنولوژی اطلاعات سابقه ­ی فعالیت داشته است که به دانش او در زمینه­ ی مشاغل و توسعه مدیریت بسیار کمک کرده است.

دکتر پمبرتون مطالب بسیاری را در قالب کتاب، مقاله، محتوی صوتی و تصویری و پکیج­ های آموزشی در رابطه با مسائل مربوط به مدیریت، یافتن حرفه­ ی مناسب، و کوچینگ حرفه­ ای، اجرایی و کوچینگ تاب ­آوری منتشر کرده است. از میان کتاب­های منتشر شده توسط دکتر پمبرتون می­توان به کتاب کوچینگ راه حل محور، توافق شغلی جدید، و آخرین کتاب او در زمینه­ ی تاب­ آوری تحت عنوان «تاب­ آوری: اقدام در کوچینگ» که در سال ۲۰۱۵ به چاپ رسیده است نام برد.