روابط عمومی نقش مهمی در فرآیند بازسازی و بهبود دارد.

نقش روابط عمومی در تاب آوری سازمانی و اجتماعی، تقویت تصویر مثبت سازمان در برابر بحران‌ها و چالش‌ها می‌باشد.